سوالات متداول
سوالات متداول
بخش اول : خرید از تیک طرح
1 - خرید از تیک طرح چگونه است ؟
شما به دو روش خرید تکی و یا خرید اشتراک می توانید طرح مورد نظر خود را خریده و دانلود نمایید.
2 - منظور از خرید تکی چیست ؟
در خرید تکی شما تنها هزینه دانلود یک طرح را پرداخت می نمایید و بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود طرح در اختیار شما قرار می گیرد. شما در این روش برای دانلود هر طرح بصورت مجزا باید هزینه آن را پرداخت نمایید.
3 - منظور از خرید اشتراکی چیست ؟
در خرید اشتراکی ، شما پس از خرید یک اشتراک (یک/دو/سه/شش و یا دوازده ماهه) ، قادر خواهید بود در مدت زمان فعال بودن اشتراکتان ، روزانه تعداد 50 الی 100 طرح عادی و 5 الی 10 طرح ویژه را به دلخواه خود بصورت رایگان دانلود نمایید. توجه نمایید که در صورتی که سهمیه طرح های یک روز را دانلود ننمایید این سهمیه به روز بعد منتقل نخواهد شد.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
بخش دوم : نحوه دانلود طرح ها
1 - چگونه می توانم طرح خریداری شده را دانلود نمایم ؟
پس از ورود به حساب کاربری خود ، از منوی پیشخوان حساب کاربری می توانید از بخش "خریدهای تکی" استفاده کرده و به سوابق خرید خود دسترسی و اقدام به دانلود طرح خریداری شده خود نمایید. برای مشاهده آموزش دانلود خریدهای تکی کلیک کنید.
2 - آیا طرح های خریداری شده بصورت فایل فشرده ارائه می گردند ؟
بله ، جهت کاهش هزینه های مصرفی اینترنت شما ، تمامی طرح ها بصورت فشرده ارائه می گردند که جهت خارج کردن طرح ها از حالت فشرده می توانید از تمامی نرم افزارهای مخصوص این کار مانند Winzip ، Winrar و . . . استفاده نمایید. دقت نمایید که رمز تمامی فایل های فشرده tiktarh.com می باشد. جهت مشاهده آموزش خارج نمودن فایل ها از حالت فشرده کلیک کنید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
بخش سوم : سوالات طراحان
1 - من طراح هستم و می خواهم با تیک طرح همکاری نمایم ؟
شما به دو روش می توانید با تیک طرح همکاری نمایید. روش اول استخدام غیر حضوری و روش دوم فعالیت بصورت فروشنده
2 - من طراح هستم و می خواهم بصورت استخدام غیر حضوری همکاری نمایم.
از در این روش ابتدا باید از طریق تماس با تلفن های مجموعه یا پیام رسان های تیک طرح اقدام به ارسال نمونه کارهای خود نمایید تا پس از بررسی نمونه کارها توسط کارشناسان تیک طرح ، نتیجه به شما اعلام گردد. لازم به ذکر است شما در این روش ، تمامی حقوق مادی و معنوی طرح خود را به مجموعه تیک طرح واگذار می نمایید و در قبال این کار حقوق ثابت ماهیانه دریافت می نمایید. میزان حقوق و مزایای شما بسته به کیفیت و میزان حرفه ای بودن طرح های شما توسط کارشناسان تعیین و به شما اعلام خواهد شد. ضمن اینکه جذب نیروی همکار محدود می باشد و الزام حتمی برای همکاری وجود ندارد.
3 - من طراح هستم و می خواهم بصورت فروشنده در تیک طرح فعالیت نمایم.
در این روش شما پس از ثبت نام در سایت و مطالعه کامل بخش درخواست فروشندگی درخواست خود را اعلام می نمایید و اقدام به ارسال نمونه کارهای خود می نمایید. پس از تایید نمونه کارهای شما مراحل ثبت نام و ارسال مدارک مورد نیاز شروع شده و سپس حساب فروشندگی شما در تیک طرح فعال خواهد شد و پنل فروشندگی در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا در چهارچوب قوانین تعیین شده اقدام به فروش طرح های خود نمایید.
4 - میزان کمیسیون دریافتی تیک طرح از فروشندگان چقدر است ؟
با توجه به اینکه هزینه نگهداری یک وب سایت اعم از سرورها ، حقوق پرسنل ، تامین امنیت اطلاعات و . . . بسیار بالا می باشد ، تیک طرح علی رغم میل باطنی مجبور به دریافت 25 درصد کارمزد از هر فروش فروشندگان می باشد.
5 - تسویه حساب تیک طرح با من چگونه است ؟
شما بصورت هفتگی یا ماهیانه می توانید از طریق حساب کاربری خود اقدام به ثبت درخواست برداشت وجه نمایید و تیک طرح ظرف مدت کمتر از 24 ساعت اقدام به تسویه حساب با شما طراحان عزیز خواهد نمود.
6 - نحوه تسویه حساب ها چگونه است ؟
تیک طرح تنها وجوه واریزی را به شماره شبا یا شماره کارت اعلامی طراح در فرم ثبت نام و به نام خود طراح واریز خواهد نمود.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
بخش چهارم : سوالات مشتریان
1 - نحوه خرید از تیک طرح چگونه است ؟
شما به دو روش خرید تکی و یا خرید اشتراک می توانید طرح مورد نظر خود را خریده و دانلود نمایید.
2 - آیا این طرح ها فقط به من فروخته می شود ؟
خیر، طرح ها به افراد متفاوت فروخته خواهند شد و تمامی افراد در تمامی مراحل استفاده از طرحها از حقوقی برابر برخوردارند. در صورت نیاز به طرح اختصاصی مختص خودتان می توانید از طریق فرم سفارش طراحی اختصاصی ، طرح مورد نظر خودتان را سفارش دهید.
3 - آیا همزمان می توانم چند طرح را بخرم ؟
بله، شما میتوانید هر مقدار طرح که نیاز دارید به سبد خرید خود اضافه کنید و سپس خرید و دانلود کنید. یا اینکه بسته اشتراکی خرید کنید تا دسترسی به تمامی طرح های عادی برای شما باز شود و روزانه تا 100 طرح عادی و 10 طرح ویژه دانلود کنید
4 - رمز فایل های دانلودی چیست ؟
رمز تمامی فایل های فشرده tiktarh.com می باشد.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
پاسخ سوالتان را نیافتید؟ مشکلی نیست با ما تماس بگیرید.
ارتباط با پشتیبانی و مدیریت
1214 9130 - 021
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
